
15.09.09
Имидж компании на рынке труда - последнее, чему уделяют внимание отечественные руководители. И первое - в списке причин, мешающих сформировать профессиональную команду.
Постепенное оживление на рынке труда, вместе с потребностью в высокопрофессиональных универсалах, может стать причиной миграции лучших работников в более стабильные и ориентированные на персонал компании. Руководители, которые, поддавшись панике, уволили до 50% персонала, нарушая все нормы закона и морали, рискуют остаться с аутсайдерами, утверждают представители HR-бизнеса.
Многие специалисты, с которыми мне приходилось общаться, находятся в состоянии отложенного, но очень напряженного ожидания. При первой возможности они готовы будут покинуть свои компании. Такое состояние сродни массовому психозу - негатив, напряжение, крупные и мелкие обиды накапливаются и требуют выхода. При этом важным фактором для обделенных и пострадавших становится лояльность компании к своему персоналу.
"В последнее время специалисты, ищущие работу, все больше интересуются тем, насколько массовыми были проводимые компанией сокращения штата, и каким образом она расставалась с работниками", - рассказал специалист по связям с общественностью портала rabota.ua.
Маркетинг на рынке труда
Экономические выгоды грамотной системы поддержания имиджа компании на рынке труда очевидны. Это, прежде всего, способ привлечь лучших специалистов и обеспечить лояльность работающих сотрудников. HR-брендинг - излюбленный и хорошо проверенный западными компаниями способ, позволяющий не переплачивать 20-30% "зарплатных" денег.
Кроме того, рекрутинговые агентства также составляют цеховые "черные списки" компаний, для которых невыгодно или даже бесперспективно искать персонал. "Иногда плохой имидж компании в регионе существенно удорожает услуги по подбору персоналу, ведь агентство не умеет делать чудеса и изменять мнение большой аудитории о каком-то работодателе в короткие сроки. Приходится искать кандидатов, для которых такая политика компании не является проблемой, а это занимает много времени и ресурсов, рассказывают консультанты и бизнес-тренеры.
Однако и непрофессиональный эйчар может нанести репутации компании намного больше вреда, чем менеджер по продажам, не заключивший ни одной удачной сделки. Грубость и высокомерие, с которыми могут столкнуться кандидаты "на входе" в компанию, могут стать причиной их тотально негативного отношения к ней. Нередко маститые компании теряли очень достойных специалистов по этой причине.
Так что многое зависит от того, насколько четко и грамотно организована работа HR-департамента (при наличии или отсутствии системы уведомлений об отказе в принятии на работу, процедуры адаптации и увольнения и др.).
"Сарафанные" технологии
В качестве активных действий при разработке стратегии HR-брендинга профессионалы в сфере кадрового бизнеса советуют начать с анализа сильных и слабых сторон компании по таким параметрам, как оплата и условия труда, карьерные и профессиональные перспективы, социальный пакет и психологический климат в коллективе. Затем эти данные сравниваются с тем, что предлагают своим сотрудникам прямые конкуренты. Определив свои преимущества, можно приступить к распространению этой информации с помощью "работных" сайтов и собственного сайта компании, на выставках, при анонсировании вакансий и разработке презентаций для демонстрации их кандидатам или новым сотрудникам.
Однако информация о компании на внешнем рынке зачастую ближе к реальности, чем декларируемая компанией. Поэтому для поддержания благоприятного имиджа крайне необходимо периодически отслеживать информацию о компании, появляющуюся в интернете, и работать с ней методами нейтрализации "черного пиара". Под видом неофициального лица подвергать сомнению информацию либо репутацию писавшего, повышать ссылочное ранжирование страниц с положительными откликами, активно размещать пресс-релизы в онлайн-изданиях.
Неплохо влияют на формирование позитивного имиджа работодателя анонсы событий, происходящих в компании - информации о конкурсах, приятных событиях, введении новых бонусных схем, профессиональных достижениях сотрудников, размещенные в специализированных журналах имиджевые статьи.
Но самое главное - правильно оплачивать труд, правильно увольнять, соблюдать законодательство, избегать скандалов и вести себя корректно с кандидатами, уверены, HR-эксперты. Только тогда лучшие сотрудники не станут с нетерпением ждать предложений от конкурентов, а уволенные по необходимости - с радостью будут готовы вернуться.
За что же так не любят недотрогу?
- Уровень зарплаты намного ниже предлагаемой на собеседовании, задержки выплаты зарплаты
- Постоянная сверхурочная, неоплачиваемая работа
- Испытательный срок более трех месяцев с минимальной гарантией трудоустройства
- Невыплата зарплат после увольнения, "серые" схемы оплаты
- Отсутствие соцпакета, нарушения КЗоТ (невыплата больничных, декретных и т. п.)
- Психологический прессинг со стороны руководителя
- Излишне конкурентная или напряженная атмосфера в коллективе.
Узнайте больше об Alinga Consulting Group
Аудит и Налогообложение Юридические услуги Бухгалтерский учет и расчет заработной платы
Есть вопросы? Спросите эксперта!
| Источник: «Власть денег» |  |